Recompensa cada visita, cada compra o cada cliente que regresa.

Una tarjeta de lealtad digital vive en el Apple Wallet o el Google Wallet de tu cliente, sin que instale ninguna app. Con Lealklub eliges la mecánica —puntos, sellos, cashback, membresía, paquete prepagado o gift card— que mejor encaja con cómo regresan y compran tus clientes.

Empieza gratis — 30 días
Tarjeta de Puntos en Apple Wallet
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Puntos

Premia lo que gasta

El cliente acumula puntos según cuánto gasta —por ejemplo, 1 punto por cada Q10— y los canjea por los beneficios que definas. A diferencia de sellos, reconoce el monto de la compra, no solo la visita: dos compras de Q50 valen lo mismo que una de Q100.

Cuándo usarlo

Úsalos cuando los montos de compra varían y quieres premiar más a quien gasta más, no solo a quien visita más.

Ideal para: Tiendas, salones, spas y restaurantes con tickets variables.

Ejemplos

  • Gana 1 punto por cada Q10 gastado.
  • Con 300 puntos, canjea Q30 de descuento.
  • Usa tus puntos para un producto, un servicio o un upgrade.
  • Frente a sellos: quien compra más, avanza más rápido.
  • Frente a cashback: conviertes los puntos en las recompensas que definas, no necesariamente en dinero, y cuidas mejor tu margen.
Haz que la primera recompensa llegue pronto, idealmente en las primeras compras. Si tarda demasiado, el cliente deja de contar puntos.
Tarjeta de Sellos en Apple Wallet
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Sellos

Premia visitas repetidas

El cliente completa una tarjeta con un sello por visita o compra hasta llegar al número que definas, y al completarla se lleva el premio. Es la mecánica más fácil de explicar en caja y la que el cliente entiende de un vistazo en su tarjeta.

Cuándo usarlo

Úsalos cuando una visita normalmente vale lo mismo que otra y quieres aumentar la frecuencia, no el ticket promedio.

Ideal para: Cafeterías, barberías, car wash, panaderías y negocios de visita rutinaria.

Ejemplos

  • Compra 8 cafés y recibe el noveno gratis.
  • Después de 5 lavados, recibe un descuento.
  • Visita 6 veces y recibe un servicio complementario.
  • Frente a puntos: no reconoce el monto de la compra, solo la visita.
  • Frente a membresía: el cliente paga por cada visita, no una cuota fija.
No es la mejor opción si algunos clientes gastan Q30 y otros Q500: darles el mismo sello no reconoce la diferencia de valor.
Tarjeta de Cashback en Apple Wallet
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Cashback

Devuelve dinero a la tarjeta

Un porcentaje de cada compra vuelve como saldo a la tarjeta del cliente, listo para usarse en la próxima visita. El cliente ve directamente cuánto saldo tiene disponible, sin calcular cuánto vale un punto.

Cuándo usarlo

Úsalos cuando quieres que el cliente vea el beneficio como dinero disponible, sin explicarle cuánto vale un punto.

Ideal para: Restaurantes, belleza, bienestar y retail de ticket medio o alto.

Ejemplos

  • Recibe 5% de cashback en cada compra.
  • Usa tu saldo acumulado en tu próxima visita.
  • Combina el saldo con otras promociones de la tienda.
  • Frente a puntos: el cliente entiende el valor de inmediato, en quetzales, sin conversiones.
  • Frente a sellos: reconoce el monto de la compra, no solo la visita.
Define bien el porcentaje: un cashback demasiado alto reduce tu margen en cada venta, no solo en la recompensa final.
Tarjeta de Membresía en Apple Wallet
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Membresía

Cobra una cuota recurrente

El cliente paga una suscripción —mensual, anual o el periodo que definas— y mientras esté activa tiene acceso a los beneficios que configures, sin acumular ni canjear unidades. El cobro se procesa automáticamente y puede combinarse con puntos, sellos o cashback en el mismo programa.

Cuándo usarlo

Úsalos cuando el valor para el cliente está en el acceso recurrente, no en acumular ni canjear unidades.

Ideal para: Gimnasios, estudios de clases, clubes y negocios con acceso recurrente.

Ejemplos

  • Membresía de Q150 al mes con acceso ilimitado a clases.
  • Cuota anual con beneficios exclusivos para miembros.
  • Combina la membresía con puntos o sellos en el mismo programa.
  • Frente a paquete: la membresía se renueva sola; el paquete se agota y hay que volver a comprarlo.
  • Frente a puntos y sellos: el ingreso es predecible desde el cobro, no depende de que el cliente regrese.
El cobro se procesa automáticamente: define bien qué pasa si falla un pago antes de activar el programa.
Tarjeta de Paquete prepagado en Apple Wallet
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Paquete prepagado

Vende usos por adelantado

El cliente compra varios servicios por adelantado y los va usando visita a visita. La tarjeta nace con los usos comprados y se descuenta uno cada vez que tu equipo lo registra desde la app de escaneo o el panel.

Cuándo usarlo

Úsalos cuando el cliente ya sabe cuántas veces usará el servicio y prefiere pagar todo de una vez.

Ideal para: Gimnasios, estudios, salones, barberías, clínicas y spas.

Ejemplos

  • Paquete de 12 clases de yoga; se descuenta 1 uso por visita.
  • Paquete de 5 lavados de auto con un uso de cortesía incluido.
  • El cliente ve en su tarjeta cuántos usos le quedan.
  • Frente a sellos: el paquete se compra por adelantado; los sellos se ganan con cada visita.
  • Frente a membresía: el paquete se agota; la membresía se renueva mientras esté activa.
Un cliente solo puede tener un paquete activo a la vez: no se vende otro mientras aún queden usos.
Tarjeta de Gift card digital en Apple Wallet
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Gift card digital

Saldo prepagado para regalar

Una tarjeta con saldo prepagado que emites por enlace, QR, correo o PDF. Quien la recibe se registra y ya tiene el saldo cargado, listo para consumir en una o varias visitas.

Cuándo usarlo

Úsalos cuando quieres vender certificados de regalo sin depender de una tarjeta física ni imprimir nada.

Ideal para: Cualquier negocio que quiera vender certificados de regalo sin plástico.

Ejemplos

  • Gift card de Q200 enviada por WhatsApp para un cumpleaños.
  • El destinatario se registra y ya tiene el saldo cargado.
  • El saldo se descuenta en una o varias visitas, según el modo configurado.
  • Frente a cashback: el saldo nace de una compra directa, no de un porcentaje sobre otra compra.
  • Frente a paquete: se mide en dinero, no en usos de un servicio específico.
El monto no se puede editar después de emitida la gift card: para otro monto, emite un enlace nuevo.